POLÍTICAS DE HOSPEDAGEM
Prezado Hóspede, para que você tenha uma excelente hospedagem conosco, separamos aqui algumas informações bem importantes para você estar ciente quando chegar ao Centromar Hotel.
PAGAMENTO
Após a conclusão da reserva, a qualquer momento efetuaremos a cobrança no seu cartão de crédito, do valor total da hospedagem.
Parcelamos em até 10x sem juros, porém com parcela mínima de R$ 100,00 .
Lembramos que do valor da diária é acrescido 2,5 % referente a taxa de ISS - IMPOSTO SOBRE SERVIÇO.
CRIANÇAS
Crianças até 5 anos de idade são cortesia quando acompanhadas de dois adultos pagantes no mesmo apartamento, acima desta idade será cobrado como adulto normalmente.
HOSPEDAGEM DE MENORES DE IDADE
Em caso de hospedagem com os pais, obrigatória a comprovação do parentesco, apresentando o documento original do menor e o documento original dos pais ou responsáveis legais (detentor da Guarda Judicial);
Em caso de hospedagem desacompanhado dos pais, é obrigatória a apresentação da documentação original do acompanhante e do menor, além da autorização escrita, com firma reconhecida dos pais do menor e uma cópia dos documentos dos pais, dando a autorização de hospedagem específica para o acompanhante.
CANCELAMENTO
O cancelamento efetuado dentro do prazo, ou seja, até 07 dias antes do check in, terá um prazo de 07 dias para estorno do cartão/devolução do adiantamento da reserva.
BAGAGENS
Dispomos de um maleiro sem custo caso necessário. Consultar a recepção.
ROOMING LIST/CADASTRO
Para agilizar o seu check in, você pode fazer o preenchimento de sua ficha de hóspede através do nosso site no link, Web check in.
ESTACIONAMENTO
Dispomos de um estacionamento próprio ao lado do hotel, porém é mediante disponibilidade na hora do check-in, assim como os valores também.
Caso não tenha em nosso estacionamento próprio, indicamos um terceirizado e externo (ele fica na esquina do hotel), o pagamento é por conta do cliente. Tem o custo de aproximadamente R$ 50,00 reais á diária na baixa temporada e alta temporada R$ 70,00. Qualquer dúvida, ligar no Central Park (47) 9-9203-9599
HORÁRIOS
Café da Manhã
Segunda à sábado: 06h30 às 10h
Domingo e feriados: 06h30 às 10h30
Check-in reservas particulares: 14h Check-out: 12h
Check-in reservas grupos: 14h Check-out: 10h
Sala de Jogos/ Espaço Kids: O8h às 22h
Piscina Térmica: O8h às 22h
Academia: O6h às 22h
Serviço de Limpeza: O8h às 16h
INFORMAÇÕES GERAIS
« Nosso hotel é 100 % não fumante, ou seja, não é permitido fumar nas dependências do hotel, inclusive nos apartamentos. Caso aconteça, será aplicada uma multa no valor de 01 diária balcão vigente, conforme quantidade de pessoas no apto, para cobrir custos de higienização do apto.
« Tatuagens de henna, tinturas de cabelo e mais alguns ítens mancham o enxoval. Pedimos que esta informação seja reforçada com o grupo. Caso manchas aconteçam, serão cobradas do apto que a governança encontrar enxoval manchado.
IMPORTANTE
Nosso hotel não dispõe de estacionamento próprio, porém estamos numa área central da cidade com muitas opções de estacionamento. Temos acordo de desconto com alguns estacionamentos, solicite na recepção mais informações.
Crianças até 5 anos de idade são cortesias quando acompanhadas de dois adultos pagantes no mesmo apartamento, acima desta idade será cobrado como adulto normalmente.
100% para não fumantes;
EMBARQUE E DESEMBARQUE DE ÔNIBUS: (SOMENTE PELA AV CENTRAL N°426)
Excursões deverão solicitar autorização para entrar na cidade no PIT (Posto de Informação Turística), favor consultar antes de viajar as taxas e rotas nas quais seu veículo estará livre para circular dentro da cidade fone 47 33678005.
- ATENDENDO O ARTIGO 82 DO ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
ATENDENDO O ARTIGO 82 DO ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
Que dispõe sobre a proibição da hospedagem de menores em hotéis, motéis, pensões ou estabelecimentos congêneres, solicitamos que para seu conforto e comodidade, que sejam observadas as regras adotadas pelo hotel, sem o qual, nos reservamos o direito de não acatar a hospedagem do menor.”
MENORES ACOMPANHADOS PELOS PAIS
Em caso de hospedagem com os pais, obrigatória a comprovação do parentesco, apresentando o
documento original do menor e o documento original dos pais ou responsáveis legais (detentor da Guarda Judicial);
MENORES ACOMPANHADOS POR TERCEIROS/PARENTES (QUE NÃO SEJAM RESPONSÁVEIS LEGAIS
Em caso de hospedagem desacompanhado dos pais, é obrigatória a apresentação da
documentação original do acompanhante e do menor, além da autorização escrita, com firma
reconhecida dos pais do menor e uma cópia dos documentos dos pais, dando a autorização de
hospedagem específica para o acompanhante.
AUTORIZAÇÃO DE HOSPEDAGEM
"Para esclarecimento, o Estatuto da Criança e do Adolescente prevê também em seu artigo 83, que dispõe sobre autorização para viajar, que não deve ser confundido com o artigo 82 acima citado.”
